Novela zákona o elektronických komunikáciách zavádza pokuty od 200 eur až do 5 % z obratu porušovateľa.

Novela zákona o elektronických komunikáciách č. 297/2025 Z. z. obmedzuje nevyžiadané marketingové volania a zakazuje vykonávať telefonické volania za účelom získania predchádzajúceho súhlasu so zasielaním marketingových správ. Súhlas musí byť získaný iným spôsobom bez predchádzajúceho kontaktu.

Naďalej platí povinnosť rešpektovať Zoznam telefónnych čísel, ktoré si želajú zamedziť nevyžiadaným marketingovým volaniam, a používať výhradne telefónne čísla určené pre priame marketingové účely, tzv. predvoľba (0)888.

Ďalšou významnou zmenou je obmedzenie obdobia použitia kontaktných údajov, ktoré boli získané v súvislosti s predajom tovarov alebo služieb. Tieto údaje je možné využiť len do jedného roka od ukončenia zmluvného vzťahu alebo predaja.

Za porušenie týchto pravidiel môže Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb uložiť pokutu od 200 eur až do 5 % z obratu subjektu porušujúceho tieto povinnosti.